Partenariat et progrès avec TCS
« Le Prevost, c’est le préféré de tous. Des clients, des chauffeurs. Cet autocar est simplement incroyable. Tout le monde l’aime vraiment. Les passagers en raffolent. Est-ce que ce choix tient à un seul élément ? Pas du tout. Ce sont tous les petits détails qui font son succès. »
Terry Fisher, président de Transportation Charter Services, TCS
Transportation Charter Services (TCS) est un nom synonyme d’excellence dans les services d’autocar, particulièrement dans les secteurs du tourisme et des voyages.
Fondée dans le sud de la Californie et animée par la passion de Terry Fischer pour les voyages en autocar, TCS est devenue une véritable puissance, regroupant trois marques et plusieurs emplacements à travers l’Amérique du Nord. L’aventure de Fischer avec les autocars a débuté en 1986, dans les Rocheuses canadiennes, alors qu’il travaillait comme chauffeur de bus touristique. Cette passion s’est développée au fil de ses expériences dans l’industrie touristique canadienne et les entreprises familiales.
Sa carrière a bouclé la boucle en 2011 lorsqu’il a fait l’acquisition de TCS, une entreprise fondée en 1988 par Ray Gillian. Sous la direction de Fischer, TCS a connu une transformation spectaculaire, passant de 18 à 80 autobus en moins de dix ans, et s’est forgé une solide réputation comme acteur majeur des services de transport, au service des voyagistes, des équipes sportives et des congrès.
Les chauffeurs et l’équipe des opérations de TCS partagent cette reconnaissance envers l’engagement de Prevost. « C’est un exploit remarquable que l’entreprise ait cent ans et continue d’offrir la même qualité qu’elle a toujours livrée — que ce soit les autocars ou l’équipe de service. Travailler avec l’équipe de service Prevost a toujours été un plaisir », affirme Darren Pooler, directeur des opérations pour la division canadienne de TCS.
En 2023, TCS a reçu le prix d’« Opérateur de l’année » décerné par IMG, une distinction prestigieuse qui récompense les meilleurs transporteurs. Fischer et TCS participent activement en tant que membres du groupe International Motorcoach Group (IMG), un réseau renommé pour ses normes rigoureuses en matière de sécurité, de fiabilité et de service. Ce regroupement rassemble les meilleurs de l’industrie, favorisant la collaboration et l’innovation, et établissant une référence d’excellence à travers l’Amérique du Nord.
Lors de l’année du 100e anniversaire de Prevost, Fischer a réfléchi aux nombreuses façons dont Prevost a soutenu la croissance et le succès de TCS. Son admiration pour Prevost allait bien au-delà du produit lui-même; il a souligné la fierté ressentie en visitant l’usine, en observant le dévouement des employés qui donnent vie aux autocars.
Au fil des ans, Fischer a acheté plus de 100 autocars auprès de Prevost, un témoignage de la confiance qu’il accorde à leur qualité et à leur soutien inégalé.