PREVOST RÉITÈRE SON ENGAGEMENT À OFFRIR L’EXPÉRIENCE ABSOLUE? LORS DE L’UMA EXPO

 Lors de la récente Expo de la United Motorcoach Association à Long Beach, Prevost a annoncé la refonte de son site web prevostcar.com et l’amplification de sa promesse de marque. Elle réitère ainsi son engagement immuable à offrir des autocars de pointe, ainsi que le service et le soutien qui sauront soutenir la croissance des entreprises des clients.

L’expérience absolue désigne l’engagement de longue date que Prevost prend envers chaque client, qu’il s’agisse d’un propriétaire de maison motorisée, d’une petite entreprise de transport nolisé et d’excursion qui fait l’acquisition d’autocars d’occasion ou d’une grande société qui exploite un parc d’envergure partout en Amérique du Nord. Toute l’équipe Prevost est motivée au quotidien à concrétiser cette promesse de marque qui repose sur trois piliers, soient le Confort absolu, la Notoriété absolue et la Tranquillité absolue.

« Pour moi, le confort, la notoriété et la tranquillité absolue exige de nous de fournir le meilleur produit haut de gamme sur le marché afin de faire naître la fierté parmi les propriétaires », explique François Tremblay, président de Prevost. « Mais il s’agit aussi de la paix d’esprit qu’inspire la meilleure expérience de service possible qui permet aux autocars de reprendre la route rapidement. Tout est question de temps de service et de ressenti client ! »

Le Confort absolu englobe les produits et services dont les clients dépendent. Prevost s’est bâti une réputation enviable en tant que chef de file de l’industrie en assurant performances, fiabilité et durabilité à chaque instant. Grâce à l’approche novatrice et le souci client de l’entreprise, les exploitants, les chauffeurs et les passagers peuvent tous profiter des autocars les plus sécuritaires et confortables qui soient.

La Notoriété absolue souligne les éléments intangibles, la sensation de voyager comme une « rock star » et de profiter du traitement VIP de la marque haut de gamme la plus reconnue du domaine. Les clients savent que l’équipe la plus experte, chevronnée et dévouée est à leurs côtés, quoi qu’il arrive.

La tranquillité absolue vise à éliminer les soucis des propriétaires d’autocars et à protéger leurs investissements et leur rentabilité. Prevost conçoit ses véhicules en fonction des besoins précis du secteur d’activité, et les accompagne du soutien incomparable du plus important réseau de service de l’industrie, 24 heures sur 24. Les autocars Prevost proposent le coût total de propriété le plus faible et la meilleure valeur de revente, ce qui permet aux exploitants de se concentrer sur leur cœur de métier.

Pour en savoir plus sur la réalisation de l’Expérience absolue de Prevost au quotidien, consultez le prevostcar.com.