PREVOST OFFRE AUX OPÉRATEURS UN SERVICE GRATUIT DE RENOUVELLEMENT ANNUEL POUR L'OUTIL PREMIUM TECH TOOL
Prévost a annoncé aujourd'hui qu'elle offrira des renouvellements annuels gratuits pour son logiciel Premium Tech Tool aux utilisateurs actuels de Prévost et Volvo Bus en Amérique du Nord.
PTT est une application de diagnostic basée sur Windows et spécialement conçue pour tester, calibrer et programmer les paramètres du moteur et des ECUs Volvo, ce qui rend les diagnostics rapides et précis. La version 2.7 du logiciel est compatible avec tous les véhicules Prévost et Volvo Bus équipés de moteurs Volvo EPA 2007 et ultérieurs. Après l'achat initial, un renouvellement annuel du logiciel est nécessaire pour continuer à utiliser PTT.
"Nous sommes dans une période de grande incertitude dans notre industrie, et nous sommes heureux de pouvoir offrir cet avantage à nos clients comme un autre moyen de les soutenir pendant cette période", déclare Maurice Gagne, directeur du service national de Prévost.
L'offre exclusive s'applique à toutes les licences PTT existantes pour les utilisateurs de PTT de Prévost et Volvo Bus en Amérique du Nord, et est valable jusqu'au 1er juin 2021. Les clients qui souhaitent profiter du renouvellement complémentaire doivent suivre les étapes suivantes :
- Attendez de recevoir le rappel de renouvellement de votre logiciel PTT
Une fois que vous avez reçu la notification d'expiration de votre licence de logiciel, contactez-nous à prevostcrisissupport@volvo.com. Utilisez la ligne objet : PTT Renewal, et indiquez votre nom d’utilisateur et votre numéro de client dans le corps du courriel.
- Recevez un courriel de confirmation
Une fois que nous aurons traité votre demande, vous recevrez un courriel de confirmation comprenant les instructions pour les prochaines étapes et un lien pour commander votre renouvellement.
- Suivez le lien et les instructions dans votre courriel de confirmation
En utilisant le courriel de confirmation, soumettez votre demande de renouvellement via Prévost eMedia.
- Recevez le logiciel de renouvellement par courrier
Une fois que nous aurons traité votre demande, vous recevrez par courrier une clé USB contenant le logiciel de renouvellement.
- Suivez les instructions incluses dans le paquet avec la clé USB et retournez à tester, calibrer et dépanner vos moteurs et ECUs Volvo !
PTT a été initialement lancé pour Prévost en 2008, et aujourd'hui, plus de 300 entreprises en Amérique du Nord utilisent le programme. Une licence ou un numéro de client permet aux utilisateurs de lire et d'effacer les codes de panne, d'effectuer des diagnostics, d'effectuer des tests, des calibrages et de sélectionner la programmation des paramètres.
Les clients qui souhaitent s'abonner à PTT peuvent le faire par l'intermédiaire de Prévost eMedia à prevost.vg-emedia.com