L’événement Prenez le volant/Ride and Drive 2018 de Prevost permet aux exploitants de se familiariser avec les gens, les produits et les processus
(14 mai 2018, Sainte-Claire, Québec) — En fin avril, Prevost a eu le plaisir d’accueillir quarante-cinq exploitants de trente sociétés de transport par autocar de partout au Canada et aux États-Unis dans le cadre de son événement Prenez le volant 2018 à Hagerstown, au Maryland.
L’événement Prenez le volant rassemble exploitants et propriétaires potentiels de Prevost ou de Volvo 9700 avec des représentants des ventes et du service de Prevost, des membres de la direction et des fournisseurs pour trois jours de nouveautés sur l’entreprise, de démonstrations de nouveaux produits et de mises à jour sur l’entretien et le service, le tout dans un esprit convivial.
François Tremblay, vice-président et directeur général de Prevost, affirme que « L’événement Prenez le volant 2018 marquait une occasion unique pour nos clients d’apprendre à mieux connaître la société Prevost. Ils peuvent y faire l’expérience directe non seulement de nos autocars et de leurs caractéristiques novatrices, mais aussi de la culture Prevost et de ses valeurs. »
Le programme chargé à bloc présentait de nouveaux composants et systèmes des autocars Prevost et Volvo 9700 et permettait aux exploitants de participer aux démonstrations des systèmes de freinage adapté AWARE et de stabilisation électronique ESP.
« Trop souvent dans cette industrie, on offre de nouvelles caractéristiques, mais on les présente uniquement lors de grands salons et congrès, sans que les clients n’aient l’occasion de faire réellement l’expérience du nouveau composant ou système », explique Keith Hayward, directeur des ventes d’autocars neufs de la région de l’Ouest chez Prevost. « Je suis reconnaissant que notre événement Prenez le volant offre aux exploitants cette expérience pratique de nos caractéristiques de sécurité, qu’ils ne pourraient probablement pas apprécier pleinement lors de la conduite habituelle sur autoroute. »
Cette année, le groupe a visité les installations de fabrication moteur de Volvo en matinée, puis a rencontré des fournisseurs Prevost et fait l’essai d’autocars Prevost sur le tarmac de l’aéroport régional de Hagerstown en après-midi.
L’activité principale consistait en une visite spéciale de l’usine de fabrication de 1,5 million de pieds carrés de Volvo Powertrain à Hagerstown, où sont produits les moteurs D13 et les transmissions automatiques Volvo I-Shift qui propulsent les autocars H3-45 et X3-45 de Prevost et les Volvo 9700.
« Cette visite révèle tout le travail qui entre dans la fabrication du moteur Volvo D13, qui est au cœur des autocars Prevost et Volvo depuis 2007 », ajoute M. Tremblay. « Nous croyons qu’il est important qu’ils voient notre processus manufacturier robotisé de pointe afin de mieux comprendre la maîtrise et la qualité du travail de précision qu’exige le moteur qui propulse leurs véhicules. »
Lors d’arrêts sur la chaîne de montage et dans les laboratoires d’ingénierie, de recherche et d’essais, des techniciens et chefs d’équipes Volvo ont expliqué les processus, innovations et évolutions de produits qui mènent à des moteurs diesel plus sécuritaires, réguliers, respectueux de l’environnement, durables et efficaces pour les autocars Prevost et Volvo.
« Je suis mécanicien dans l’âme. Je pourrais participer à cette excellente visite de l’usine moteur de Volvo tous les jours », renchérit Tim McCullagh, directeur des opérations de Kincaid Coach, de Kansas City, au Kansas. « Tout le monde connaissait son métier, regorgeait d’informations et était tout à fait à l’aise de discuter des processus d’assemblage. C’était aussi un plaisir de pouvoir interagir avec des collègues pendant l’événement, de voir ce que d’autres exploitants recherchent dans leurs autocars. En général, on est tous sur la même longueur d’onde, mais certains peuvent avoir un point de vue légèrement différent, ce qui rend cela intéressant. »
Rassemblés sur le tarmac de l’aéroport régional de Hagerstown, les invités ont eu amplement l’occasion de discuter, de faire l’essai sécuritaire du système de freinage adapté Prevost AWARE (de Bendix), ainsi que de découvrir de plus près plusieurs nouveaux produits et innovations maintenant offerts sur les autocars Prevost et Volvo 9700.
« C’était mon premier Prenez le volant, et j’ai trouvé ça très bien organisé et extrêmement instructif », affirme Dan Newby, président de Crossroad Tours, d’Olathe, au Kansas. « En tant que client Prevost de longue date, j’ai particulièrement apprécié cette occasion de rencontrer des employés Prevost à tous les niveaux de l’entreprise, de retrouver d’anciens amis et de rencontrer les nouveaux joueurs. »
« Nous espérons que ces présentations et interactions avec l’entreprise renforcera nos relations avec les clients actuels et peut-être futurs de Prevost », ajoute Glen Gendron, directeur des ventes d’autocars neufs pour la région de l’Est chez Prevost. « Notre événement Prenez le volant démontre encore plus le fonctionnement de l’entreprise Prevost et la connexion que nous recherchons auprès de nos clients. »